Wanderwork

Rechtliches

Alles Rechtliche zu Wanderwork an einem Ort: Impressum, AGB, Datenschutz und der Weg für Stornierungsanfragen.

Impressum AGB Datenschutz Stornierungen

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Universal Creators LLC
Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaats Wyoming
Handelsname: Wanderwork
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten von Amerika

Vertretungsberechtigte Inhaberin: Nicole Pern
E-Mail: [email protected]
Instagram: @wanderworkofficial
EIN: 37-2077548

Verantwortlich für den Inhalt: Nicole Pern, Anschrift wie oben.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

§ 1 Wer wir sind, Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Leistungen von Universal Creators LLC, Handelsname Wanderwork (30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA), gegenüber dir. Sie gelten für Verträge, die über unsere Website, per E-Mail, über Instagram oder im Videocall geschlossen werden.

§ 2 Unsere Leistung: deine Routenplanung

(1) Wanderwork plant mit dir deine individuelle Route für die australische Ostküste. Zur Planungsleistung gehören: dein persönlicher Planungscall, dein individueller Routenplan (Unterkünfte, Touren, Transport), ein Buchungslink mit allen Bausteinen und deine Zusammenfassung als PDF.

(2) Das kostenlose Erstgespräch dient dem Kennenlernen und der Bedarfsanalyse. Unsere bezahlte Planungsleistung beginnt erst, wenn du sie ausdrücklich beauftragst und die Planungsgebühr zahlst.

(3) Die Reiseleistungen selbst (Unterkünfte, Touren, Transport) erbringen wir nicht. Dazu § 5.

§ 3 Planungsgebühr

(1) Für die Planungsleistung berechnen wir eine Planungsgebühr von 300€ pro Person. Sie ist die Vergütung für unsere Planungsarbeit und wird mit deiner Beauftragung fällig.

(2) Unsere Planungsleistung ist vollständig erbracht, sobald du deine fertige Route samt Buchungslink erhalten hast. Das passiert in der Regel noch am selben Tag.

(3) Nach vollständig erbrachter Planungsleistung ist die Planungsgebühr nicht erstattungsfähig.

§ 4 Anrechnung der Planungsgebühr: dein Preisnachlass

(1) Buchst du deine Reise über deinen Buchungslink, reduziert sich deine Buchungssumme um die volle Planungsgebühr (300€ pro Person). Du zahlst für deine Reise entsprechend weniger. Im Ergebnis kostet dich unsere Planung damit nichts extra.

(2) Die Anrechnung ist ein Preisnachlass von Wanderwork. Sie ist kein Guthaben und keine Anzahlung auf Reiseleistungen. Wir nehmen keine Zahlungen für deine Reiseleistungen entgegen und verwahren kein Geld für deine Reise.

(3) Verschiebt sich dein Start: Sag uns einfach Bescheid. Wir planen deine Route dann für dein neues Startdatum, ohne neue Planungsgebühr. Dein Anspruch auf die Anrechnung bleibt bestehen und verfällt nicht.

§ 5 Unsere Rolle: Vermittlung, du buchst direkt bei den Anbietern

(1) Verträge über Reiseleistungen kommen ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Anbieter zustande. Du buchst und bezahlst direkt über die Buchungsplattform Hero bei den Anbietern, zu deren offiziellen Preisen.

(2) Für die Reiseleistungen gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters, zum Beispiel für Stornierung, Umbuchung und Teilnahmevoraussetzungen.

(3) Wanderwork erhält für vermittelte Buchungen Provisionen von den Anbietern. Aufschläge auf die Anbieterpreise erheben wir nicht.

§ 6 Deine Mitwirkung

  • Deine Angaben zur Planung sind korrekt und vollständig.
  • Prüfe deine Buchungsbestätigungen und Gutscheine direkt nach Erhalt. Bestätige feste Termine spätestens 48 Stunden vor Antritt beim Anbieter und buche offene Termine rechtzeitig selbst ein.
  • Pass, Visum, Impfungen und gesundheitliche Voraussetzungen (zum Beispiel beim Tauchen) liegen in deiner Verantwortung.
  • Wir empfehlen dir dringend eine Reiseversicherung.

§ 7 Preise der Anbieter

Bis zu deiner Buchung können sich Preise und Verfügbarkeiten der Anbieter ändern. Es gilt der Preis im Zeitpunkt deiner Buchung über den Buchungslink.

§ 8 Kommunikation

Wir kommunizieren mit dir hauptsächlich über Instagram und E-Mail. Alles Vertragsrelevante (deine Route, deine Zusammenfassung, Belege) bekommst du zusätzlich per E-Mail.

§ 9 Mindestalter

Unsere Planungsleistung richtet sich an Volljährige. Bist du unter 18, können wir deine Beauftragung nur mit Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten annehmen.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Für die Durchführung der von dir direkt gebuchten Reiseleistungen haften die jeweiligen Anbieter.

§ 11 Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben von diesen AGB unberührt.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Wichtige Informationen zu deiner Buchung

Anwalt A2 · PLATZHALTER für das amtliche Formblatt zur Unterrichtung bei Vermittlung verbundener Reiseleistungen (§ 651w BGB, Art. 251 EGBGB, Anlage 16 oder 17). Nur amtlichen Wortlaut verwenden, nichts formulieren.

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Universal Creators LLC (Handelsname: Wanderwork), 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. E-Mail: [email protected].

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Deine Angaben aus dem Planungsfragebogen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Budgetrahmen, Wünsche zur Route.
  • Kommunikationsinhalte über E-Mail, Instagram und WhatsApp.
  • Termin- und Planungsdaten rund um deinen Planungscall.
  • Zahlungsstatus zur Planungsgebühr. Deine Kartendaten sehen und speichern wir nie, Zahlungen laufen direkt über Stripe oder PayPal.
  • Technische Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website (zum Beispiel Geräte- und Browserdaten, Logfiles).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertrag und Anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Planung deiner Route, Terminverwaltung, Zusendung deiner Route und Belege, Support.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-Nachrichten und optionale Cookies. Du kannst jede Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit der Website, Missbrauchsvermeidung, grundlegende Statistik.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

  • HighLevel Inc. (GoHighLevel/LeadConnector, USA): CRM, Terminbuchung, E-Mail-Versand.
  • Stripe und PayPal: Zahlungsabwicklung der Planungsgebühr.
  • Google (Meet, Kalender): Videocalls und Termine.
  • Meta Platforms (Instagram): Kommunikationskanal, wenn du uns dort schreibst.
  • Cloudflare: DNS und Sicherheit der Website.

Buchst du über deinen Buchungslink, verarbeitet die Buchungsplattform Hero (my.hero.travel) deine Daten als eigener Verantwortlicher. Deren Datenschutzhinweise: hero.travel/privacy-policy.

5. Drittlandübermittlung

Ein Teil der Verarbeitung findet in den USA und in Australien statt. Wir sichern diese Übermittlungen über EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework ab.

6. Speicherdauer

Vertrags- und Belegdaten speichern wir, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir deine Planungsdaten spätestens 24 Monate nach deinem geplanten Reisedatum.

7. Cookies und Tracking

Technisch notwendige Cookies nutzen wir für den Betrieb der Website. Statistik- und Marketing-Tools setzen wir nur ein, wenn du über den Cookie-Hinweis einwilligst.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Schreib uns dafür an [email protected]. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel an deinem Wohnort.

9. Änderungen

Die aktuelle Fassung dieser Erklärung findest du immer auf dieser Seite.

Stornierungen & Rückerstattungsanfragen

Für Unterkünfte, Touren und Transport gelten die Storno-Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Wenn du stornieren musst:

  • Informiere den Anbieter direkt und notiere dir, mit wem und wann du gesprochen hast.
  • Schreib uns parallel an [email protected] oder nutze das Formular. Wir unterstützen dich bei der Abwicklung.

Alle Anfragen bitte schriftlich. Wir antworten innerhalb von 72 Stunden.

Zum Stornierungsformular

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